2021年春节，九百集团疫情防控志愿服务队再次集结出发。

2月14日，大年初三，天晴，队员们早早地来到了上海火车站东南出口，每个人心里既忐忑又期待，大家跟着此行的带队领导对工作环境和工作流程进行了初步了解，并领到了各自的任务。

上岗前，大家纷纷做了例行检查，穿上防护服的队员们只能通过眼睛和声音来进行分辨，岗位离得远的，只能从彼此的身高和体型猜个大概，然而，这并不影响队员们开展工作。

队里年龄最小的王珏站在了第一道“防线”上，她主要负责的是在闸机出口处引导旅客打开随申码，董方则是请不方便拿手机的旅客在机器上验证身份证，两人默契十足、相互配合着引导客流有序通过卡口。

在这个小小的岗位上，他们发挥出了火一般的热情，即使没有喇叭，王珏依然用自己的嘹亮的声音一遍又一遍地喊着“请各位乘客打开随申码，谢谢配合！”几个班次的旅客迎下来，她的声音已经沙哑，但是她的眼里依旧闪烁着灼热的光芒。“我第一次和同事们一起过情人节，还是在这么特殊和有意义的岗位上，特别棒！去年火车站招募志愿者，我报了名但没有被安排上，特别遗憾，后来我去了街道，为居民区站了一班岗。今年终于如愿了！”王珏对大家吐露了她的心声。

“四大金刚”俨然把守着出口处的最后一道“防线”，这次队长安排他们的工作，是查看每一位出站旅客的随申码，强调了一定要看清日期和头像，不能让人混水摸鱼。

每一次查看随申码，陈韬和程琦都是一边和旅客客气地打着招呼，一边尽可能凑近了看随申码上的时间，遇到了提着大包小包行李赶时间的乘客，便引导他们往旁边走两步，拿出手机刷新随申码以便查验，以免造成后续旅客的聚集。客流量大的时候，难免会碰到情绪有波动的旅客，两人感叹着这个岗位的不容易，休整片刻，又投入到下一波的客流之中去了。

王重豪是集团安全稳定部的一员老将，无论分派到什么任务，他都能保质保量地完成。这次他同样被派在最后的“防线”上查看随申码，这个看似简单的任务，却让老王犯了难。临近退休的他，眼睛已经老花，此时将令已下，他坚决守在岗位上。老王便碰到脾气不怎么好的，老王亦是耐心劝导，周边的队友一同帮忙安抚和指导，帮助旅客顺利出站。事实上，老王是队里唯一一名非中共党员队员，但此刻，他同样展现出了九百人的面貌和静安人的精神。

值守的时间过得特别快，到了晚上六七点，火车班次变得密集起来，队员们几乎没有停顿休息的时间，甚至错过了晚餐。有旅客用的是去年的绿码截图，志愿者们将他们引导到咨询区域，姚薇伟正在那边守候着，细心的她一步步指导旅客注册、扫码、刷脸形成随申码。遇到带着孩子的旅客，她便让孩子坐在一旁等待，再教父母操作手机，她温柔的语气瞬间缓解了父母焦虑的心情。

就在最忙的时候，正在维持秩序的带队领导童臻元遇到了行色匆匆的一位女子。当志愿者请她出示随申码时，这位女子支支吾吾地表示自己不知道怎么弄。言谈中，志愿者了解到女子刚从新疆来上海，只有临时身份证，想拿手机没想到衣服拉链不巧卡住了，于是在征得对方同意的情况下，志愿者耐心地将对方的衣服和拉链拉直，用手轻轻地将拉链头里的布向外拉，反复几次之后，终于理顺了拉链，拿出了手机，在帮助女子顺利出站之后，大家都松了一口气。

两天，11个小时，队员们都意犹未尽想继续值守，为这个城市的安全献出自己的绵薄之力。与往常一样，一列又一列火车到达，一波又一波旅客离开。上海火车站，在这个牛年的新年里，井然有序，温暖如春。

这次到上海火车站，值守的7名志愿者均来自集团本部，让我们一睹这群“守门人”的风采。